Alggemeine Geschäftsbedingungen

Alle Preise gelten bei Online-Buchung und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Auftragserteilung
Sie können bei uns per Telefon, Fax oder E-mail bestellen.
Bestellungen müssen am letzten Werktag (Mo-Fr.) vor der Lieferung bis 12.00 Uhr verbindlich bei uns vorliegen.
Wir bitten Sie bei kurzfristigen Bestellungen (2 Tage) immer um telefonische Rücksprache unter: 0351/3103469.
Bestellungen per Fax oder E-mail werden mit unserer Bestätigung gültig.
 
Stornierung
Aufträge können bis zwei Werktage (Mo-Fr) vor Lieferung kostenfrei storniert werden. Aufträge größer als 500 € können bis zu 7 Tage vor Lieferung kostenfrei storniert werden.
Bei späteren Stornierungen werden die angefallenen Materialkosten und Arbeitsleistungen in Rechnung gestellt.
 
Mindestbestellwert und Kosten
• Der Mindestbestellwert für den Partyservice beträgt 18 €.
• Für die Anlieferung berechnen wir eine Pauschale
  - von 5,00 € für anliegende Straßen,
  - von 7,90 € für den Postleitzahlenbereich 01309,
  - ab 9,50 € für das übrige Stadtgebiet von Dresden.
  Andere Gebiete können nur nach Absprache beliefert werden.
• Diese Anlieferpauschalen gelten an Werktagen Mo-FR bis 18 Uhr und
  Sa bis 12 Uhr. Für die Anlieferung Mo-Fr nach 18 Uhr und
  sonnabends nach 12 Uhr erheben wir einen zusätzlichen Aufschlag
  von 7,70 €, für Sonntagslieferungen (nur auf Anfrage) beträgt
  der Aufschlag 10 €.
 
Selbstabholung
Selbstabholung und Rückgabe nur während der Geschäftszeiten bzw. nach Vereinbarung. Nutzen Sie bitte unsere Parkplätze im Hof und vor dem Geschäft.
 
Lieferzeit
Bei Anlieferung behalten wir uns eine Ankunft von +/- 30 Minuten vom vereinbarten Zeitpunkt vor. Im Falle höherer Gewalt können wir leider keine Gewähr für Pünktlichkeit geben.